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sábado, 27 de diciembre de 2014

Renovación a Tarjeta sin contacto

Os informamos de los cambios que hay debido a la creación de la tarjeta sin contacto.
Precio de las nuevas tarjetas 3€

Si tienes saldo en las tarjetas viejas podrás traspasarlo a la nueva en AUVASA. Calle Bronce en el polígono de Argales de 8:00 a 14:00 horas de Lunes a Viernes (laborables).

Pincha en el título para leer completa la noticia.



BONO BUS ORDINARIO

Para obtener un bono bus ordinario puedes pasar a comprarle por cualquier punto de recarga que tenga el nuevo sistema (Kioscos y Estancos). (La lista se encuentra al final de esta noticia)

Precio: 3 Euros.


BONO BUS JOVEN ORDINARIO

Para obtener un nuevo bono bus joven sin contacto, tienes que pasarte por la oficina de Auvasa en la Plaza Zorrilla. Allí rellenarás un formulario, los datos imprescindibles son DNI (en el caso de ser menor de 14 años y no tener DNI se llevará el libro de familia) y foto tamaño carnet.

Si ya tienes el bono joven puedes ahorrarte un desplazamiento y solicitar la renovación en la web de Auvasa http://www.auvasa.es/auv_bonojoven.asp y posteriormente acudir a la oficina de Auvasa en la Plaza Zorrilla a recoger la tarjeta.

Horario: de Lunes a Viernes de 9:30 a 14:30 horas.

Precio: 3 Euros.

Recuerda que el bono bus joven es para las edades comprendidas entre los 4 y los 26 años.



CENTROS DE RECARGA DE TARJETAS

Estos son los puntos donde se pueden recargar o comprar las tarjetas sin contacto

+  Barrio de La Victoria
  • Kiosco Calle Dársena, 7
  • Kiosco Calle San Lázaro, 15
  • Kiosco Calle Neptuno, 18
  • Kiosco Calle Fuente el Sol, 29
  • Kiosco Calle Perpendicular, 12
  • Kiosco Calle Hierbabuena, 17
+ Barrio de La Rondilla
  • Kiosco Plaza de la Trinidad, 2
  • Kiosco Calle Soto, 43
  • Kiosco Calle Cardenal Torquemada, fte. 19
  • Estanco Calle Portillo de Balboa, 17
  • Kiosco Calle Cardenal Cisneros, 8
  • Kiosco Calle Cardenal Cisneros, 21
  • Kiosco Avda. Palencia, 1
  • Kiosco Calle Portillo del Prado, 28
  • Kiosco Calle Madre De Dios, 12
  • Kiosco Calle Real de Burgos, 11
  • Kiosco Avenida Santander, 46
+ Zona Batallas, Vadillos, Barrio Belén y Pilarica
  • Estanco Calle Nueva del Carmen, 16
  • Kiosco Paseo del Cauce 65-67
  • Kiosco Calle Santa Lucía, 19
  • Kiosco Calle Alamillos fte. 14
  • Estanco Calle Union, 6
  • Kiosco Plaza San Juan, 11
  • Estanco Calle Alonso Pesquera, 1
+ Zona Circular, Cruz Verde y Mantería
  • Kiosco Plaza Circular, 16
  • Kiosco Plaza Circular, 7
  • Estanco Plaza Circular, 13
  • Kiosco Plaza Cruz Verde, 2
  • Kiosco Calle Manteria, 13
+ Barrio de Los Pajarillos
  • Kiosco Calle Villabañez, 27
  • Kiosco Calle Cigüeña, 27
  • Kiosco Calle Santa María de la Cabeza, 19
+ Barrio Las Delicias
  • Kiosco Paseo San Vicente, 22
  • Estanco Paseo San Vicente, 19
  • Estanco Calle Canterac, 8
  • Kiosco Calle Hermanitas de la Cruz, 5
  • Kiosco Calle Embajadores, 22
  • Kiosco Calle Embajadores, 56
  • Kiosco Calle Embajadores, 90
  • Estanco Avenida Segovia 115-117
  • Kiosco Calle Sargento Provisional, 3
  • Kiosco Calle Alferez Provisional, 2
  • Kiosco Calle Castañuelas, 34
+ Zona Centro
  • Kiosco Calle Torrecilla, 21
  • Estanco Calle Angustias, 30
  • Kiosco Calle Angustias, 2
  • Estanco Calle Ruiz Hernandez, 3
  • Kiosco Calle San Blas, 4
  • Kiosco Plaza de la Rinconada, 9
  • Kiosco Plaza Santa Ana, fte. 2
  • Kiosco Calle Ferrari, 5
  • Kiosco Calle Ferrari, 7
  • Kiosco Calle Constitución, 4
  • Kiosco Calle Duque La Victoria, 23
  • Kiosco Plaza España, 6
  • Kiosco Calle Santiago, 13
  • Estanco Calle María de Molina, 7
  • Kiosco Calle María de Molina, 7
+ Barrio de la Huerta del Rey
  • Kiosco Avenida Jose Luis Arrese, 8
  • Estanco Calle Joaquín Velasco Martín, 5
  • Kiosco Calle Pío del Río Hortega, 4
  • Kiosco Calle Morena, 15
+ Barrio de Villa del Prado
  • Estanco Calle Monasterio de Monserrat, 9
  • Kiosco Calle Monasterio de la Vid, 18-20
+ Barrio de Parquesol
  • Kiosco Calle Hernando de Acuña, 53
  • Kiosco Calle Manuel Azaña, 58
  • Kiosco Calle Amadeo Arias, 10
  • Kiosco Calle Juan Martinez Villergas, 8
  • Kiosco Calle Adolfo Miaja de la Muela, 15
  • Kiosco Calle Adolfo Miaja de la Muela, 9
  • Estanco Calle Adolfo Miaja de la Muela, 6
+ Zona Paseo Zorrilla (Hasta El Corte Inglés)
  • Kiosco Paseo Zorrilla, 18
  • Kiosco Paseo Zorrilla, 42-44
  • Estanco Paseo Zorrilla, 3
  • Kiosco Paseo Zorrilla, 84
  • Kiosco Paseo Zorrilla, 102
  • Kiosco Calle Estadio, 4
  • Kiosco Paseo Zorrilla, 41
+ Zona Estaciones
  • Kiosco Calle Gabilondo, 11
  • Estanco Acera Recoletos, 29
  • Estanco Paseo Arco de Ladrillo, 17
+ Zona Cuatro de Marzo, Arturo Eyries y La Farola
  • Kiosco Calle Juan Altisent S/N
  • Kiosco Calle Aurora, 1
  • Kiosco Calle Luna, 5
  • Kiosco Calle Goya, 2
  • Kiosco Calle Narciso Alonso Cortés, 2
  • Kiosco Calle Honduras, 4
  • Kiosco Avenida Medina del Campo, 21
+ Barrio La Rubia
  • Kiosco Paseo Zorrilla, 133
  • Kiosco Calle Espanta, 2
  • Kiosco Calle Doctor Moreno, 24-26
  • Estanco Carretera Rueda, 39
  • Kiosco Calle Wamba, 1
+ Barrio de Parque Alameda y Covaresa
  • Kiosco Calle Vinos de Rueda, 2
  • Kiosco Paseo Alfredo Basanta, 2
+ La Cistérniga
  • Kiosco Calle Eutiquio San José, 4 
+ Puente Duero
  • Estanco Calle Real, 120 
+ Simancas
  • Estanco Calle Salvador, 6 (Simancas) 
101 Puntos de recarga de la nueva tarjeta.

Si pagaste 3€ por la tarjeta antigua en Caja Duero debido a que la perdiste y tienes el resguardo de ese pago si vas a una oficina de Caja Duero te devolverán esos 3 Euros. SOLO SI PAGASTE EN CAJA DUERO.

Consulta tus dudas, si con toda esta información no te ha quedado claro haciendo un comentario a este post o bien a través de twitter @auvasapucela.



117 comentarios:

  1. Buenas noches.

    ¿Saben si se va a implementar también algún sistema como podría ser NFC para pagar con el móvil? Ya que se hace algo inalámbrico supongo que no sería mala idea. Además, no hace mucho leí que Valladolid estaba en una red española de
    smart cities que se movían en esas direcciones.

    Un saludo y muchas gracias por vuestra información.

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    1. Pues no lo sabemos. Pero estaría bien ese sistema.

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  2. Cuando se va a saber cuando vamos a poder renovar el bono joven para los que ya lo tenemos? Gracias.

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  3. El saldo que tenemos en nuestro actual bonobus se traspasa al nuevo bonobus¿

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    1. En principio y si es como siempre el saldo existente te le devolverán en la oficina de Auvasa de la Plaza Zorrilla

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  4. No entiendo lo que quieren decir sin contacto, de que se trata el sistema exactamente?

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    1. pasar la tarjeta sin tener que estar metiendola en ningún tarjetero

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  5. La web no deja solicitar tarjetas. ¿Me pasa sólo a mí o es un tema de la aplicación web?

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    1. Es tema de la web. Le está pasando a todo el mundo.

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  6. Hasta cuando se pueden utilizar los bobo bus viejos

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    1. Habrá un tiempo de convivencia. Cuando la mayoría de la gente tenga el nuevo pues se retirarán las máquinas antiguas y solo se podrá picar con los nuevos

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  7. ¿quien distribuye la tarjeta nueva a los kioscos? tengo un kiosko y no tengo informacion

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    1. Auvasa me imagino. Tienes un kiosko y tienes el datáfono para recargar las tarjetas antiguas o no le tienes?

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    2. Si que tengo el datofono

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    3. llama a Auvasa entonces. No todos los kioskos lo tienen aún.

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  8. Primero felicitarles por el excelente trabajo que hacen tanto vía Twitter como por Blogger informándonos a todos los interesados de las novedades en Auvasa. Una pregunta, ya he solicitado el nuevo BonoBus joven, significa que mi bonobús actual ya no va a funcionar?

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    1. Muchas Gracias.

      No dejará de funcionar. Mínimo hasta que tengas en tus manos el nuevo funcionará. Posteriormente no sabemos. El dinero eso si podrás recuperarle en la oficina de Auvasa en la Plaza Zorrilla

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  9. Lo de amortizar los 3 € es broma ¿no? Yo ya tengo bonobus y pago mis viajes a 0,68, y los pagaré a 0,70 a partir del 1 de enero. Exactamente igual que cuando compre la tarjeta nueva, solo que en ese momento tendré 3 € menos. Si no tenías bono recuperas la inversión claro, y si eras usuario del taxi te sale aún más a cuenta, como en el chiste.
    En cualquier caso muchas gracias por darnos la información que debería proporcionar Auvasa, haces/hacéis un gran trabajo.

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    1. lo de amortizar lo hemos puesto debido a que al tener la gente que invertir 3 Euros se podría echar atrás

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  10. ¿Para cambiar el bono bus joven viejo por el nuevo hay que pagar los 3 euros?

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  11. ¿Y valdrá el nuevo bonobus para pagar varios billetes de varias personas como ahora?

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  12. Sinceramente, un aplauso por este blog.

    Me parece vergonzoso que en un cambio de este calado, AUVASA no diga ni esta boca es mía y tengamos que basarnos en fuentes externas o rumores.

    Preguntas básicas como ¿hasta cuándo vale el bono antiguo? ¿se devuelve el dinero sobrante cuando se cambia de tarjeta? ¿ampliarán horarios de la oficina de Recoletos para recuperar ese dinero sobrante? ¿se podrán pagar varios viajes de diferentes viajeros con la misma tarjeta como hasta ahora? deberían estar ya resueltas de manera oficial. No creo que sea tan difícil...

    Repito lo dicho al principio: un 10 para este foro. Un 0 para AUVASA.

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    1. Al César lo que es del César: me retracto en cuanto a una de las dudas que pensaba no estaba resuelta:

      ¿Se puede picar varias veces con la misma tarjeta? Sí
      (extraido de la web de Auvasa)

      ...
      Debe ser usada sólo en la máquina canceladora, pudiéndose realizar varias cancelaciones con la misma tarjeta.
      ...

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    2. Muchas Gracias por los halagos. Si lo que decías está (aunque no desde el primer día) en la web explicado.

      La oficina de Plaza Zorrilla debería abrir mañana y tarde. Un joven por ejemplo que tenga clase y su familia trabaje no puede acersarse por los horarios que tiene...

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  13. El precio oficial de la tarjeta es de 3 euros o cada uno cobra lo que quiere? Hay un kiosco que cobra 4 euros por cada tarjeta

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    1. El precio oficial es 3 Euros. En que kiosco es eso?

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  14. Los 3€ de pago inicial se añaden a saldo? El sistema de tarjeta sin contacto se ha usado de siempre en palencia, es mucho mejor se puede pasar sin sacar de la cartera la tarjeta, habrá mínimo de recarga? Gracias

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    1. No. Son 3 euros que cuesta la tarjeta. Los mínimos de recarga serán los de siempre. bonobus ordinario 10 viajes y bono joven 40 viajes,

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  15. Según la propia gente de Auvasa:

    - aún no se ha decidido cuándo dejará de ser válido el bonobus viejo
    - te devuelven el dinero que tengas en el bonobús viejo, siempre que el importe sea inferior a un viaje

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    1. lo primero estás en lo cierto.

      lo segundo si te quedan más viajes una vez que no sirva la tarjeta te lo devolverán igual.

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    2. Una simple reflexión: este año AUVASA se va a embolsar una buena "extra" entre los 3 euros por nueva tarjeta y los "picos" que queden en los bonobuses viejos que no se recuperen (habrá mucha gente que "pase" de ir a Recoletos, bien por pereza, bien porque los horarios que tienen son imposibles para la gente que trabaja)
      Sumando sumando... un dinerillo que se embolsan

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    3. Si. Pero las máquinas de recarga nuevas cuestan su dinero, las máquinas que se pusieron en los autobuses tambien...

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  16. Hola buenas noches, me han mandado un correo diciendome que a partir del día 2 puedo recoger mi nueva tarjeta. Seleccione recogerla en Industriales, se sabe exactamente donde tengo que ir a recogerla?

    Muchas gracias y enhorabuena por el gran trabajo que realizais!
    Saludos

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    1. entras en el hall grande que hay y hay una mesa que pone tarjetas bono joven y allí es.

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  17. Oh¡¡¡ bendita modernidad..... primero el bono de cartón, gratis para el ciudadano.
    Luego la tarjeta con chip costeada con un convenio con una entidad bancaria. Auvasa moderniza GRATIS PARA EL USUARIO. Gracias por INCENTIVAR EL USO DEL TRANSPORTE PUBLICO. Pero ahora volvemos a modernizar, estamos a la ultima en tecnología.... PERO NOS LO PAGAMOS LOS USUARIOS, ¡¡¡MUCHAS GRACIAS POR TENER LO MAS MODERNO PAGANDO NOSOTROS LOS 3 €¡¡¡¡
    repito GRACIAS.
    Y, digo yo, ¿nadie ha pensado no en Gijón o Sevilla pongo por caso, sino en volver al BONO DE CARTULINA? Más que nada para no meter sobrecostes al usuario e INCENTIVAR ASI LA DESEABLE UTILIZACION DEL TRANSPORTE PUBLICO.

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  18. Buenas tardes, mi bono joven esta muy desgastado y no se ven los 16 dígitos, como puedo saberlos para renovarlo por internet, gracias

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    1. 1- Metiendo el bono joven en algun cajero de Caja Duero.
      2- Si tienes el ticket de la ultima recarga.
      3- Llama a Auvasa si no puedes ninguna de las dos anteriores.

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  19. Hola. Sobre el bono joven...varias dudas.
    Tengo una amiga que dice que ha tenido que entregar el viejo a la hora de recoger el nuevo, pero yo no veo que diga eso en la web de auvasa (así, en minúsculas porque las mayúsculas no se las han ganado).
    Otra, si he solicitado por internet y no me ha dado error, pero no me llega el correo ¿dónde puedo informarme si realmente han recibido mi solicitud?
    Gracias por su trabajo, es triste que tengamos que enterarnos "extraoficialmente" de estos y otros problemas, pero esto es lo que hay.

    Fernnado

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    1. Por partes.

      Tú amiga no tendría que haber entregado el bonojoven ni siquiera hay que presentarle cuando recoges el nuevo bonojoven. Si tienes los dos puedes usar simultaneamente los dos el viejo para gastarle y el nuevo para probarle.
      Pues ni idea pero llama a Auvasa o bien manda un mail a la dirección clientes@auvasa.es

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    2. Gracias. He llamado a AUVASA y me han dicho que si no he recibido el mail de confirmación, es que no se ha procesado correctamente.
      Lo he vuelto a pedir, esta vez bien, y me dicen que:
      para recoger su tarjeta deberá deberá
      - presentar el NIF
      - su actual tarjeta bonojoven
      e indicar su número de solicitud.
      como siempre, no aclara mucho porque dice "presentar" no "entregar". Y tampoco dice que hay que llevar 3 euros, pero eso se sobreentiende, supongo.

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    3. Pues en teoría no es necesario presentar el antiguo bono joven Y en ningun caso entregar el de chip

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  20. Buenas Tardes!
    Me gustaría saber si el nuevo bono joven vale para algo más que para el autobús, pues en la tarjeta vienen varios dibujos a parte de el del autobus, como el de un nadador, entendiendo así como piscinas, una bicicleta, la señal de parking y el de la biblioteca.
    Gracias y un saludo

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    1. En el futuro se supone que si.
      DE ahi que el nombre de la tarjeta es ''Tarjeta de Servicios Municipales??

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  21. Hola:
    Mi hijo tiene un bono joven que apenas utiliza y no va a poder gastar el importe que tiene ni aunque amplien el plazo para seguir utilizando la tarjeta de chip. Conozco a mas gente con el mismo problema puesto que se trata de niños de corta edad que lo utilizan ocasionalmente . En la oficina de Auvasa dicen que no van a devolver el dinero que haya.¿Esto es asi?¿No seria mas sencillo que ingresaran la cantidad que haya en la nueva tarjeta?Les agradeceria mucho que me aclarasen este tema.

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    1. Puedes solicitar el nuevo y tenerle ya aunque no le cargues así tener le tienes.
      Por otra parte el dinero que haya te le van a devolver si o si. Lo que pasa es que si hay más de un viaje no te le devuelven. Te lo devolverán cuando las tarjetas con el chip ya no puedan utilizarse. En ese momento ya te devolverán la cantidad que haya en la tarjeta.

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  22. Hola, en primer lugar, enhorabuena por el blog, la verdad es que no sé qué haríamos los usuarios del transporte público sin este blog y sin vuestra página de twitter.

    Me gustaría saber si van a devolver el dinero de la tarjeta teniendo más de un viaje (me parece un robo por parte de auvasa que no devuelva el dinero si queda más de uno) una vez que sea obligatorio cambiar la tarjeta.
    ¿Se sabe más o menos si será a principios de 2014? Recargué el bonobús justo antes de que se supiera todo esto y estos próximos meses no sé si podré gastarlo. Supongo que le habrá sucedido lo mismo a mucha gente, y a muchos universitarios que utilizamos estos servicios.

    Muchas gracias, un saludo

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    1. Muchas Gracias.

      En principio durarán los 2 bonobuses hasta verano de 2014 como mínimo.
      Cuando finalice la posibilidad de uso del otro bono la lógica dice que te devolverán todo el dinero que haya en la tarjeta.

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  23. Y el búho hasta Fuente berrocal para cuando????????

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    1. No somos auvasa. Pero sinceramente creemos que no es necesario.

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  24. y vale para algo mas esta tarjeta?, para parking, bicicletas, o algo?

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    1. Pues empezamos mal, porque aunque las piscinas municipales YA usan tarjeta sin contacto, ni se han planteado unificar ambas tarjetas...

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    2. Como no se lo van a haber planteado con el diseño que han hecho en la tarjeta...

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    3. Estoy de acuerdo con anónimo de 10:28.

      Yo ya tengo 3 tarjetas para 3 servicios municipales: piscinas (hace 2 años), préstamo de bicicletas (apenas 4 meses) y esta semana el bonobus... Todas iguales, de las de "acercar".

      Si las cosas se hicieran bien, con una tarjeta bastaría para todo, y no habría que pagar por cada tarjeta... al final, los paganos, los ciudadanos.

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    4. Si pruebas las del autobús por las marquesinas de las bicis funcionan. Eso sí pone tarjeta no válida

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    5. A eso me refería: si todas son tarjetas de proximidad, ¿no sería lo ideal unificarlas?

      A ver si alguien del Ayuntamiento nos lee y pronto empieza a ser realmente una "Tarjeta de Servicios Municipales"

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    6. se supone que lo será en el futuro

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  25. hola...por si interesa....en el Centro Civico Juan de Austria han puesto un cartel ampliando el horario de 9 a 14...
    Una faena porque he ido a las 10 y cuarto pensando que no habria nadie...y al final he estado una hora igual.
    Sólo hay una persona para recoger y entregar, y mucha gente que lo hace en nombre de sus hijos que claro, están en clase o necesitan la tarjeta para ir...

    bien por Auvasa...por sus gerentes y personal directivo en general que me gustaria saber dónde se esconden en estos casos.

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    1. Muchas gracias.

      En estos casos y siempre... Has leído algo alguna vez del gerente por ejemplo?

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  26. Hola, me gustaría saber sobre la nueva tarjeta bonobús sin contacto si la recargar de saldo en los sitios autorizados permite cualquier cantidad de dinero y si la misma tiene tope mínimo y tope máximo, que imagino que sí, claro.
    Muchas gracias

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    1. No deja cargar todas las cantidades.
      En la actualidad solo deja cargar 6,80, 7,00, 10,00, 16,80 y 20,00 Euros

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  27. ¿Entonces permitiría cargar 5 veces seguidas 7€ en la misma oportunidad para tener 50 viajes en la tarjeta el año que viene?

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    1. Pues siceramente no lo sabemos... Pero sería más utíl cargar 2 de 20 Euros si se pudiera no?

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  28. hola, cuanto tardan en hacerte la nueva tarjeta desde que envias la solicitud desde internet? Es posible recuperar mi saldo de la antigua tarjeta? (esta algo rota y no funciona cuando picas)

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    1. 1 semana aproximadamente. Si está rota vete a Pza Zorrilla y te devolverán el saldo.

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  29. podria ir otra persona al punto de recogida por mi para recoger la nueva tarjeta o tengo que ir yo en persona?

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    1. depende puntos. Si va otra persona con tu dni no creemos que haya problemas.

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  31. Buenas, tengo un bonobús joven viejo con caducidad el 31 de Diciembre de 2013 con 14 euros de saldo, no me traspasan el saldo al nuevo evidentemente por que supera el importe, influye la fecha de caducidad en el uso? Voy a perder esos 14 euros de saldo?? Ayuda por favor!!

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    1. Si está caducado vete a Pza Zorrilla y te devolverán el dinero. Tendrás el nuevo no?

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    2. Si si tengo el nuevo! Muchas gracias! Mañana voy sin falta!

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    3. Tranquila no caduca ese saldo creo.

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  32. ¿A caso no ahorraríamos esos 3 euros que cuesta la nueva tarjeta del mismo modo pagando con nuestro bonobus/bonojoven actual?
    La razón del precio de la tarjeta no me parece convincente. Además de que el cambio lo exige auvasa, no los usuarios, hay que tener en cuenta que ya pagamos por nuestras tarjetas en su momento. Espero una rectificación o devolución por parte de auvasa..

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    1. estás en lo cierto. El cambio te obliga a hacerle el ayuntamiento/auvasa

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  33. Solicité la renovación de la tarjeta joven para que me la enviaran al Miguel Delibes. Como no pude ir me acaban de mandar un correo diciéndome que la puedo recoger en el CC Bailarín Vicente Escudero. Pone que tengo que llevar la antigua. ¿se la quedan? es que tiene dinero ¿me lo devolverían alli? ¿tengo que ir primero a plaza de zorrilla? Entonces me tocará pagar bus sin tarjeta....

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    1. Vete allí y te darán la nueva pero no te quitarán la vieja. Lo que te quede en la vieja tienes que seguir gastándolo en el autobus.

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  34. Han instalado todas las maquinas en los kioscos?

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  35. ¿saben cuando van ha instalar las maquinas que faltan? Soy de un kiosko y llamo a auvasa y cada vez cuentan una cosa. No dan infomación.

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    1. dijeron que antes del 31 de diciembre estarían todas... Y estamos a 15 de enero y nada. Sigue llamando y alega que están hasta quitando los tarjeteros de la tarjeta vieja de los buses en los oruga y no tienes ni la máquina

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  36. Vaya vergüenza, por parte de Aubasa y del Ayuntamiento. Por qué tengo yo qué costear el cambio y se obligue a pagar (atracar) 3€. Yo ya tengo mi tarjeta antígüa, que me den la nueva sin sobrecoste. Además, yo cada vez que recargo lo hago con cantidades altas y me olvido de recargar, y lo uso esporádicamente, ahora qué pasa con el saldo elevado de 15€ que tengo si viajo poco, me quedo sin él?. Si piensan que eso ocurra, ya les digo que es ilegal y no duden en que lo denunciaré.

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  37. Miralo de otra forma, ¿por que tiene que costear Auvasa el nuevo bonobus?

    Es un cambio de tecnologia, que en principio, facilita y agiliza el servicio. El coste de la tarjeta es de 3 euros que los amortizas en 4 viajes con la diferencia actual de billete sencillo (1,40€ ) y precio unitario de bonobus (0,70€) no me parece exagerado.

    Imagino que una vez el servicio sea unicamente con tarjetas sin contacto se devolvera el importe integro de las de chip, por ahora solo devuelve si es menos de 0,70€.

    Yo no me enfado tanto con esto de tener que pagar los 3 euros, son usuario habitual y veo más cómodo el actual servicio. Ademas el coste de la tarjeta ya lo he amortizado con creces, me enfado más por no tener bonos mensuales o tarifas que permitan utilizar la red entera durante un día o tarifas para familias, como pasa en otras ciudades europeas.

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    1. Tienes razón. Auvasa debería de innovar, hacer cosas como las que hace Valla Bici por ejemplo, premiar la fidelidad de los usuarios que más cogen el autobus. Con los bonobuses ordinarios seguramente sea inviable pero con los bonojovenes es muy fácil por que auvasa tiene ahora todos los datos.

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  38. Quisiera saber si una vez cumplidos los 26 años, la tarjeta bono bus joven puede seguir recargándose a pesar de que el precio por viaje pase a costar 0,70 € o por el contrario tendría que adquirir un nuevo bono bus ordinario.
    Gracias de antemano!

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    1. Pues una pregunta que de verdad no sabemos contestarte. La verdad que es posible que si funcione como bonobus normal pero no te lo confirmamos,

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    2. Gracias de todas formas! El caso es que he podido recargar la tarjeta joven, recarga mínima de 17,60 €, en principio en el kiosco me dijeron que la tarjeta estaba caducada, pero pude recargar y en cada viaje pago 0,70 €, es decir que aun estando caducada como tarjeta joven sigue funcionando como bono bus ordinario.

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  39. Esta claro, nadie va a ir a recoletos por recuperar menos de 0,7 euros. Todos esos picos son mucho dinero. Yo solicitaré el nuevo lo más tarde posible, menos colas seguro.

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  40. Tengo el bono joven de "picar" y me quiero hacer el sin contacto. Pero queria saber una vez le haces por cuanto tiempo se hace. Es decir cuanta caducidad tiene?? Gracias

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    1. Se hace para siempre. Es decir cuando pases la edad se puede seguir usando como bonobus normal

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  41. Se me ha partido la tarjeta joven y no funciona, que tengo que hacer .un saludo

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    1. La nueva o la vieja? En la oficina de Auvasa de Plaza Zorrilla te sustiruirán la tarjeta si es bonojoven. Si es ordinario no sé si te obligarán a que compren otra o te la sustituirán

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  42. en el bonobus joven las edades comprendidas es entre 4 y 26. Estan ambas edades inclusive o solo es hasta los 25

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    1. Pues sinceramente no lo sabemos. Manda un mail a clientes@auvasa.es y te lo dirán pero una cosa que no sabemos. Si te contestan por favor informanos.

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    2. me han contestado y me han dicho que el bonobus joven caduca el mismo dia que se cumplen los 26 años. Saludos

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  43. Hoy he estado en Juan de austria a sustituir la tarjeta, y aunque no me hace gracia pagar los tres euros, pero la verdad es que se nota que en las paradas la carga de pasajeros es más ágil y eso se agradece cuando tienes prisa. Por cierto, la persona que está allí es super agradable, y me lo explicó todas las dudas que tenía.

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  44. ¿A partir de qué momento deja de funcionar la tarjeta joven, una vez que cumples los 26?
    Gracias!

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  45. como puedo ver un historico de los usos de mi tarjeta?

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    1. En las máquinas de los autobuses o bien donde te la cargan los últimos movimientos te los pueden sacar. Eso si tienes que pedirlo y no tienen porque dartelo.

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  46. ¿Que más usos tienen el bono-bus joven? Me han dicho que se puede acceder a las bibliotecas y alquilar las bicis que hay por la ciudad, ¿es cierto?

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    1. Se podrá en el futuro pero de momento no. Lo próximo que se podrá pagar con esta tarjeta será la ORA.

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  47. Saludos, gracias por el servicio que prestáis. Hoy he recogido la tarjeta bono joven y al ir a cargarla a un kiosco me han dicho que solo pueden cargar un mínimo de 17.60 euros, y siempre será así (recargas de esa cantidad) ¿Es cierto o me ha timado el kiosquero? Gracias

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    1. en el bonojoven es así. Mínimo 40 viajes de recarga que equivale a esa cantidad de dinero.

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  48. Buenas tardes tengo una niña con 3 añitos y este año empieza a ir al cole me gustaria saber si hay algun bonobus baratito para ella gracias soy de sevilla

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    1. Hasta los 4 años es gratuito. A partir de 2016 será gratuito hasta los 12 años siempre que vayan acompañados de un adulto. Si no hay bonojoven al precio de 0,44 el billete y hay que solicitarlo en la oficina de Auvasa de la Plaza Zorrilla.

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  49. ayer a mi hermana se le acabo el saldo del bonobus al querer subirse a un bus y no puedo, me acerque yo que estaba en un bar a 5 min y la deje el mio, el autobusero le quito el bonobus a mi hermana, y me entero que tengo que ir a recojerlo al quinto pino y que me penalizaran 1 año sin bonojoven... Ya ni entre familiares que cumplan el rango de bonojoven puede dejarse? es mejor dejar a mi hermana en la calle y que se vaya andando? si me anulan el bonojoven 1 año quue pasa con el dinero que hay en la tarjeta? dudo que sea legal tener dinero retenido.

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    1. La tarjeta bonojoven es PERSONAL e INTRANSFERIBLE. Lo dice muy claro Auvasa. Y la sanción estipulada es un año sin derecho a Bonojoven.

      El quinto pino son las cocheras de Auvasa.

      Y no dejan a tu hermana en la calle no, puede pagar 1,40 del billete ordinario o que la hubieran dejado un bonobus normal y nada habría pasado.

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  50. yo necesitaría solicitar bonojoven y no hay forma de que te deje realizarlo a través de la página de Auvasa, no esta activa.
    Gracias

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    1. http://www.auvasa.es/auv_bonojoven.asp En ese enlace siempre se puede hacer

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  51. yo necesitaría solicitar bonojoven y no hay forma de que te deje realizarlo a través de la página de Auvasa, no esta activa.
    Gracias

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  52. Hola

    como estas ?? si tiene problemas para liquidar sus deudas y hacer un proyecto de la pobreza póngase en contacto con:

    mickaelduboquet@gmail.com

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